【采访背景】房天下因拥有庞大的业主资源、每天为业主提供大量精准的装修信息查询服务、而以专业、精准著称。2012年房天下对社区产品进行了全面升级，升级后提升了客户体验，得到了商家、业主的普遍认可。第28届东莞国际名家具展览会举办期间，房天下特别邀请一些品牌家居负责人进行访谈，跟大家分享“家生活 ‘聚’社区”的效果，探讨家居业精准营销的新渠道。
【采访嘉宾】东莞市耀邦集团有限公司董事总经理 冷月
【时间】2012年9月5日
【地点】第28届国际（东莞）名家具展览会
【记者】陈惠红（佛山）
【房天下】冷总，您好！请问贵企业是第几次参展？
【耀邦集团 冷月】与东莞家具展的开展次数一样。
【房天下】为何选择东莞名家具展？
【耀邦集团 冷月】首先地理位置上的优势，我们耀邦集团是东莞本土企业，这相当于是在自家门口办的家具展览会；再加上耀邦集团与香港家具协会的友好关系，因此选择东莞家具展是理所当然的了。
【房天下】此次参展的期望，与以往相比有何不同？
【耀邦集团】这一次参展期望，在业绩上肯定没有以往的高，家具展会的冷谈与冷清都是意料之中的事情。
【房天下】在本届展会上，贵企业推出了哪些新品（或主推哪些产品）？接下来将会采取怎样推广的方式？
【耀邦集团 冷月】在新品上，我们会推出“探戈”后现代风格产品以及实木类产品。在大的方向上，我们还是会按照以往加盟连锁的经营方式来推广，同时根据每个产品的特点调整市场推广的力度和条件。
【房天下】近期关于卖场降租的呼声不断，而且家居卖场也时有关闭之声，您觉得卖场降租能否改变当前家居市场的弱势么？
【耀邦集团 冷月】随着家居卖场的竞争力逐渐降低，人流量日益减少，“降租”我相信这是卖场的无奈之举。就我看来，现在家居卖场的日子还是挺难过的，卖场是体会到市场情况的好坏，随后再通过经销商传递到企业来。我认为降租这一现象是行业洗牌的开始，要是亏本的话，就没法继续经营下去了只能选择关闭，再努力，也只是做最后的挣扎而已。
【房天下】根据房天下的调研，2012年家具出口有复苏迹象，但是国内家具市场相对冷清。您所在的企业是否存在相应情形？
【耀邦集团 冷月】都差不多。
【房天下】在当前的环境下，参加展会能给企业带来多大的效益？
【耀邦集团 冷月】企业的发展规划都是三五年一个发展规划的，不会因为个别的外因，而影响到整个大方向的发展计划的，甚至针对当前形势，会调整推进规划落实的步伐。形势越是严峻，我们越是要加紧产品研发速度与频率。
【房天下】在房天下去年开始的“进社区”带动下，家居行业随之掀起了一股“社区营销”热潮，请您谈谈您对家居企业进社区的看法。社区营销方面您比较推崇怎样的做法？
【耀邦集团 冷月】我们也在做社区推广，这区营销更多的是提高整个品牌的知名度。让更多的消费者知道这个品牌，并且给予消费者更多的信心来选择我们的产品。在这样的情况下，性价比更高的产品推送到社区，我相信消费者也更乐意接受这样的形式。未来的终端推广，店外的“行销”、“动销”将会比店内的“坐销”更具竞争优势。
【房天下】谢谢冷总！
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